Feature

特徴

白洋舍が100年以上の歴史の中で培った最高の技術でお届けするテキスタイルケア※サービスです。

オートクチュールやフルオーダーメイドなど、デリケートな衣類に対して、

規格化されたクリーニングによる「洗い」にこだわらず、最適なケアを施します。

事前予約のお勧め

大切なお洋服に関するお困り事やご要望をじっくりお聞かせいただきたい、という想いから事前予約をお勧めいたします。

Web会議システム(Zoom)を使ったオンラインでのご相談も承ります。

まずはお気軽にご相談ください。

カウンセリング

衣類のデザインや素材、ケア方法に関する知識を持った専門のアドバイザーが、お客さまのご要望をきめ細やかにお伺いします。

フルオーダーメイドのケア

規格化された「クリーニング処理」とは一線を画す「フルオーダーメイドのケア」。

専門アドバイザーがお客さまからお伺いしたご要望をもとに、技術者が洗浄、しみ抜き、仕上げ、補修などから必要な技術を組み合わせ、最適なケアを施します。

※テキスタイルケアは、

衛生を目的としたクリーニング業とは一線を画した新しい業態で、デザイン性・芸術性の高い服飾製品向けの品質維持・復元を行なうサービスです。

当社は、テキスタイルケアを通じて、自由なファッション文化の創造とアパレル・繊維産業の発展を支援するという想いに共鳴し、一般社団法人日本テキスタイルケア協会に加盟しております。

日本テキスタイルケア協会 HP: https://www.textilecare.jp/

Flow of use

ご利用の流れ

① 予約受付

ご相談のみでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

ご来店の希望日時をお伺いいたします。

お申込み電話:0120-938-624

受付:10:00 〜 17:00

定休日:木曜日

オンライン:ページ下部のお問い合わせフォームよりお申込みください。

オンラインは24時間受付可能

② カウンセリング

専用カウンターでお待ちしております。

※近隣に提携駐車場のご用意がございます。

Web会議システム(Zoom)を使ったオンラインのご相談も承ります。

   

③ ケア

お預かりしたお洋服に最適な技術を組み合わせ、ケアを施します。

④ お渡し

お控えをご持参のうえ、ご来店ください。

お渡し時にご料金をお支払いいただきます。

※お支払いはカードもご利用いただけます。

 

Apply

オンラインでのご相談受付
ご相談の流れ
Step1

お問い合わせフォームに必要事項をご入力ください。

Step2

弊社より「ご希望の連絡方法」にて

ご相談日時・方法等をご連絡させていただきます。

Step3

確定した日時・方法にてご相談を承ります。

お問い合わせフォーム

以下のフォームへ必要事項をご入力いただき、送信ボタンを押してください。

ご希望の連絡方法にて担当者からご連絡させていただきます。

お名前
入力例) 山田 太郎(全角)
フリガナ
入力例) ヤマダ タロウ(全角)
電話番号
入力例) 03-1234-5678(半角)
メールアドレス
入力例) ptc-takanawa01@g.hakuyosha.co.jp (半角)
※携帯電話のメールアドレスは、迷惑メール設定等でこちらからのメールが受信できない場合がございます。
【@g.hakuyosha.co.jp 】のドメインを許可していただくか、パソコンやGmail等でのご登録をお願い致します。
メールアドレス
※確認のためコピーせずに入力してください
ご希望の連絡方法
※Web相談時のパケット通信料はお客様負担となります。
個人情報の取り扱いについて
1.利用目的

お客さまにご記入いただいた「お名前」「ご住所」「電話番号」につきましては、弊社からのキャンペーン等情報提供および弊社業務のご案内およびクリーニング品に関するお問い合わせ以外には使用いたしません。
弊社が管理する個人情報は、業務委託先などに対し弊社が委託したサービス以外に個人情報を利用することがないようにあらかじめ契約を結んでいる場合、あらかじめご本人の同意がある場合や法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。

2.保有個人データの開示

弊社では、お客さまご本人または代理人の方からの弊社保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお問い合わせに合理的な範囲で速やかに対応いたします。開示等のお問い合わせについては「個人情報に関するお問い合わせ先」(下記5)まで所定の書類をご提出下さい。ご本人または代理人の確認後、書面にて回答させていただきます。
ただし、ご本人からのお問い合わせに限り、内容によっては書面によらず回答させていただく場合もございます。

お客さまご本人からのお問い合わせの場合

・弊社所定の申請書
・ご本人確認のための書類(運転免許証・パスポートの写しなど)

代理人の方からのお問い合わせの場合

・弊社所定の申請書
・ご本人から委任状
・代理人確認のための書類(運転免許証・パスポートの写しなど)

3.開示等の内容

開示等の内容は以下の通りです。ご登録いただいているご住所に郵送いたします。
・お客さま番号
・氏名
・住所
・電話番号

4.保有個人データの不開示について

次の場合には不開示とさせていただきます。
・申請書に記載された住所が本人確認のための書類に記載された住所および弊社に登録されている住所と合致しない場合
・代理人による申請に際して代理権が確認できない場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
・弊社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
・他の法令等に違反するおそれのある場合

5.個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社白洋舍

お客様相談室
〒146-0092
東京都大田区下丸子2-11-8
代表電話:0120-868-944
 

※お申込完了日より3営業日以内にご相談日時についてご連絡させていただきます。

   
ご相談受付時間(電話・Web(Zoom))

平日(木曜日を除く)10:00~17:00

土日祝日10:00~17:00

※日時に関してご希望に添えない場合は別途ご相談させていただきます。


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